微信小程序这个平台，不仅是电商行业可以利用，线下实体店也可以定制开发一个小程序平台解决一些经营发展道路上遇到的问题，挣脱当下的发展瓶颈而获得更好的发展。今天我们来说说小程序可以为线下实体店解决哪些发展痛点，整合一些资料作为大家开发之前的参考。

1、开发营销工具，解决会员拉新问题

定制化的小程序平台，可以根据实体门店会员拉新的需求去定制开发一些有效的营销工具，供商家利用而发起会员营销活动。或用趣味性的工具与活动吸引用户主动留存，或用优惠营销活动引导用户申请成为会员，在小程序平台中给予到线上化的会员优惠等等。结合多种手段来实现实体门店的拉新、引流、获客，并通过系统的对接使得一个会员身份支持在两种场景下使用，从而解决门店会员的拉新与管理问题。

2、线上预约服务，场景流量转化，解决引流问题

   类似餐饮门店、美容服务门店、汽车维修门店等这些主要以线下服务为主的实体店，定制开发一个门店专属的小程序平台去发展，是可以通过开发服务预约系统向客户提供便捷化、高效化的服务的，并通过这个小程序平台的营销，提升门店的知名度、曝光度与影响力，有利于将线上的用户流量引入到线下实体门店中去，缓解实体门店影响力不大、引流发展难的与门店生存攸关的重点问题。

3、智能化经营，节省经营成本，降低营业风险

小程序可以是一个营销平台，也可以是一个管理平台。实体门店可以借助小程序，定制化一些符合管理效率提高需求的功能，来节省门店的经营成本，以降低门店的营业风险。就拿一个餐饮门店来说，它可以依托小程序定制开发，将门店的点单服务、预约服务、员工管理等内容放在小程序中，系统化、智能化地去管理门店订单与服务预约情况、员工安排情况等等，以智能化的操作减少人工投入，提升管理效率，而降低成本。

   当实体门店利用小程序去发展，其实就是变成了O2O的发展模式，打通了两大服务场景、扩展了门店的营销范围，让它能够触及到更多的潜在客户，引导、刺激消费者到店消费，有利于解决实体门店的发展问题。